Política de envio

Esta política aplica-se a todas as encomendas realizadas na nossa loja. O nosso objetivo é garantir que compreende claramente os nossos prazos e processos para que a sua experiência com a LusoCura seja sempre satisfatória.

 

Zonas de Envio:

Atualmente, realizamos envios para todo o território de Portugal.

 

Envio:

• Envio gratuito para todas as encomendas dentro das nossas zonas de entrega.

• Todos os preços são apresentados em Euros (€).

• Sem custos de envio ocultos.

 

Prazos de Processamento e Entrega:

• Tempo de processamento: As encomendas requerem de 1 a 3 dias úteis para preparação.

• Tempo de entrega estimado: O prazo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis.

 

Seguimento da Encomenda:

• Assim que o produto for enviado, receberá um número de seguimento por e-mail.

• Para o acompanhamento em tempo real, visite o website ou o portal de seguimento da transportadora correspondente.

• Se tiver dúvidas sobre o estado do seu envio, a nossa equipa de apoio ao cliente está à sua disposição.

 

Alterações e Cancelamentos de Encomendas:

• Fins de semana: As encomendas realizadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.

• Cancelamentos: A sua encomenda será cancelada e reembolsada na totalidade, desde que a mesma ainda não se encontre em processo de preparação nem tenha sido enviada.

• Por favor, envie-nos um e-mail de imediato se desejar cancelar. Assim que a encomenda for processada ou enviada, já não poderá ser modificada ou cancelada.

 

Atualizações da Política:

Atualizamos as nossas políticas de envio regularmente. Por favor, visite o nosso website para se manter a par das informações mais recentes.